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El nivel de competitividad de clase mundial en una organización es resultado de tener la capacidad de ofrecer productos o servicios de alta calidad, rápidamente y a menor costo que sus competidores. El programa de equipos de misión dirigida (Misión-directed Work Teams) está diseñado para equipar a su organización con los métodos y herramientas necesarios para traducir estas estrategias claves y principios en prácticas empresariales significativas que puedan ser implementadas en toda la organización.  El programa está basado en una iniciativa de línea y ofrece a los líderes y sus equipos las destrezas necesarias para medir su desempeño respecto a las mejores prácticas empresariales de reconocimiento mundial, siendo capaces de identificar y explorar oportunidades de mejora continua.

El Programa El programa transforma la línea de frente de la organización en un ambiente laboral altamente productivo y participativo donde el personal trabaja con un sentido de entrega y pertenencia. Esto se logra a través de presentar primeramente el programa a la gerencia de la organización para crear un ambiente de convicción y apoyo total. El equipo gerencial cumple un papel muy importante como entrenadores o coach y master coach.

Entrenamiento de Líderes de Equipos Seguidamente se da entrenamiento a los líderes de equipos en las técnicas y herramientas necesarias para transformar el entorno laboral. El líder de equipo es quién dirige el “mini-negocio”; es a este nivel donde se determina el éxito de la iniciativa de transformación en el área de trabajo.